LocoWin Klantenservice

Een van de grootste voordelen van LocoWin is de klantenservice, die 24/7 beschikbaar is en gokkers snel en effectief helpt. Het maakt niet uit wat je vraag of probleem is – onze medewerkers vinden snel en eenvoudig een oplossing.
Nederlandse spelers kunnen op verschillende manieren contact opnemen met de ondersteuning via ons platform: live chat, e-mail of sociale media. Hieronder vind je gedetailleerde informatie over elke methode zodat je zelf kunt kiezen wat het beste bij je past.

Neem contact op met LocoWin Casino support en krijg snel antwoord op al je vragen.

E-mail

E-mail is een handige manier om je probleem duidelijk uit te leggen. Je kunt in het bericht precies aangeven wat er mis is. We proberen zo snel mogelijk te antwoorden, maar als het erg druk is, kan het enkele uren duren. Stuur je vraag naar [email protected] en we helpen je verder.

Livechat

Klik op de oranje berichtknop rechtsonder op de pagina om direct met onze live chat te starten. Dit is de snelste manier om direct contact te krijgen met een medewerker van LocoWin.
Daarnaast kun je binnen de chat antwoorden vinden op veelgestelde vragen. Deze zijn overzichtelijk verdeeld in categorieën. Als je probleem er niet tussen staat, kun je zelf een bericht typen – binnen enkele seconden sluit een medewerker zich aan om je te helpen. Een ander voordeel van de livechat is dat je het gesprek kunt teruglezen, zodat je eerdere antwoorden altijd terug kunt vinden.

Sociale Netwerken

LocoWin is actief op verschillende sociale media, zoals Instagram, X en Facebook. Deze platforms worden niet alleen gebruikt om nieuws over het casino te delen, maar ook om met spelers te communiceren.

Natuurlijk zijn sociale media niet de snelste manier om hulp te krijgen, want de wachttijd is langer en we ontvangen veel berichten.

Toch kun je daar vaak antwoorden vinden op veelgestelde vragen, of contact leggen met andere spelers die soortgelijke problemen hebben gehad.

Redenen om Contact op te Nemen Met de LocoWin Klantenservice

Het belangrijkste doel van LocoWin is om spelers betrokken te houden bij het spel en alle mogelijke problemen te voorkomen. Maar niet alles kan worden voorzien, daarom staat onze klantenservice 24/7 voor je klaar.

Onze medewerkers zijn goed getraind en kunnen snel een oplossing of antwoord geven op je vraag, zodat je meteen verder kunt spelen.

Je kunt hulp vragen bij elk probleem, maar hier zijn een paar veelvoorkomende redenen om contact op te nemen:

  • Je kunt je niet registreren bij LocoWin;
  • Je weet niet hoe je de welkomstbonus moet gebruiken;
  • Je storting verschijnt niet op je saldo;
  • Je moet je wachtwoord opnieuw instellen;
  • Problemen met verificatie;
  • Problemen met het rondspelen van bonussen.

En dat is nog lang niet alles – er kunnen veel andere problemen ontstaan. Daarom raden we aan om direct contact op te nemen met onze support, zodat je snel weer verder kunt spelen bij LocoWin.

Comments

The value is incorrect

The value is incorrect

The value is incorrect

Something went wrong. Please, try again later

Your comment has been sent!

Updated: